點(diǎn)擊量：929 時(shí)間：2025-07-15
CES深度幕后｜海爾為什么要打造出成套智能家居解決方案？國際在線消息：海爾攜同成套的智能家居解決方案亮相2018年的CES展覽，用一項(xiàng)項(xiàng)白科技精彩眾人。不過在繁華的看展過后，海爾如此布局背后的門道卻還有一點(diǎn)深思。盡管目前全球主流的焦點(diǎn)企業(yè)都在著力布局智能家居，但大部分的產(chǎn)品都是形式小于內(nèi)容，尤其是逗留在單品掌控階段，無法構(gòu)成互聯(lián)互通的智慧家庭。
用戶不僅自由選擇產(chǎn)品的時(shí)候眼花繚亂、無法決擇，在確實(shí)用于的過程中也往往是面對(duì)著一手機(jī)的、獨(dú)立國家牽涉到的APP而浪費(fèi)精力。美國斯坦福大學(xué)人工智能實(shí)驗(yàn)室專家團(tuán)在參觀了來自全球的10余家有所不同的家電企業(yè)之后回應(yīng)，目前全球智能家居不存在著無以聯(lián)通、被動(dòng)服務(wù)、缺乏成套解決方案三個(gè)門檻。但是，海爾智慧家庭目前早已穿過這三道門檻，在碎片化的智能家居市?�，掉落了茟{種?。只不過，早于在海爾智慧家庭布局之初，海爾就認(rèn)識(shí)到了互聯(lián)互通對(duì)于智慧家庭的重要性。
2014年，海爾首度打造出了U＋智慧生活平臺(tái)，開始尋求“網(wǎng)器對(duì)話”。這是目前智慧家庭領(lǐng)域首個(gè)開放平臺(tái)，其對(duì)外開放的接口協(xié)議，可以讓有所不同品類的家電、有所不同的服務(wù)終端到智慧家庭平臺(tái)中，構(gòu)建互聯(lián)互通。而針對(duì)大多數(shù)家電被動(dòng)智能的現(xiàn)狀，海爾通過引進(jìn)AI技術(shù)超越“信息孤島”，使網(wǎng)器主動(dòng)號(hào)召為人服務(wù)，并且將U＋云腦融合AI技術(shù)，構(gòu)成了一個(gè)網(wǎng)器和用戶能雙向交互的生態(tài)圈。智慧生活平臺(tái)不會(huì)自動(dòng)記憶用戶用于習(xí)慣，并通過大大分析、自學(xué)，為用戶獲取優(yōu)化遞歸解決方案，從而讓家電為用戶主動(dòng)獲取服務(wù)。
在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海爾仍然是傳統(tǒng)的家電服務(wù)商，而是轉(zhuǎn)型升級(jí)淪為智慧家庭美好生活的締造者。整個(gè)海爾淪為一個(gè)生態(tài)平臺(tái)，在發(fā)售一站式智慧成套解決方案的同時(shí)，還發(fā)售了“成套體驗(yàn)”、“成套設(shè)計(jì)”、“成套銷售”、“成套服務(wù)”這4大“成套能力”，在智能家居生態(tài)圈之外又建構(gòu)了一個(gè)智裝生態(tài)圈，將碎片化的家居市場統(tǒng)合淪為一個(gè)協(xié)同運(yùn)作的生態(tài)體系。目前，海爾智慧生活開放平臺(tái)在線用戶早已突破5000萬，每天產(chǎn)生4372億次在線交互數(shù)，以及多達(dá)80萬生態(tài)資源，交易多達(dá)50億。
海爾智慧家庭早已轉(zhuǎn)入全國20余個(gè)社區(qū)，2018年還將轉(zhuǎn)入100個(gè)社區(qū)，淪為落地國家明確提出的美好生活的首度實(shí)踐者。那么，海爾又為何能領(lǐng)先落地全球首個(gè)一站式智慧成套解決方案并推展入戶呢？這還要從海爾的全球化布局談到。
當(dāng)前，海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)享有海爾、美國GEAppliances、新西蘭Fisher＆Paykel、卡薩帝、統(tǒng)帥、日本AQUA六大家電品牌，儼然早已是“世界第一家電集群”，在全球范圍內(nèi)享有品牌最多、產(chǎn)品屈指可數(shù)，最不具國際化特質(zhì)。海爾GeAppliance展區(qū)“全球第一家電品牌集群”的硬實(shí)力為智慧家庭的全球落地獲取了遼闊的空間。
海爾堅(jiān)決以用戶市場需求為中心展開全球化布局，在海外創(chuàng)牌的過程中堅(jiān)決“三位一體”本土化戰(zhàn)略——即以本土用戶市場需求展開設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)，從而以最切合當(dāng)?shù)赜脩羰袌鲂枨蟮姆绞秸归_自主創(chuàng)新，從而大大發(fā)售成套解決方案符合全球有所不同用戶市場需求的智慧生活解決方案。除此之外，海爾還創(chuàng)立了基于全球市場的“10＋N”研發(fā)體系，相結(jié)合海爾在全球的10大研發(fā)中心，以及遍及全球的N個(gè)研發(fā)力量，較慢構(gòu)建研發(fā)創(chuàng)意。
以“世界就是我的研發(fā)部”的實(shí)力確實(shí)構(gòu)建“市場需求在哪里研發(fā)就在哪里”——而這也是海爾落地智慧家庭的關(guān)鍵所在。所以，33年來，海爾需要順利步入160＋個(gè)國家，被全球10億用戶自由選擇，倒數(shù)九年奪得全球家電市場第一。
而在全球化品牌體系、研發(fā)體系之外，海爾智慧家庭在全球創(chuàng)意引導(dǎo)峰會(huì)上落地的3大平臺(tái)，則為一站式智慧家庭解決方案帶給了落地承托。海爾智慧家庭體驗(yàn)區(qū)首先是大順擺攤社群交互平臺(tái)，它可以讓全球用戶市場需求與各小微團(tuán)隊(duì)構(gòu)建零距離接入。其次，在大規(guī)模個(gè)性化自定義平臺(tái)COSMOPlat上，用戶取得了解決方案。
最后，用戶在U＋對(duì)外開放創(chuàng)意平臺(tái)上體驗(yàn)多入口、僅有場景的海爾智慧家電后，又派生出有新的社群交互，驅(qū)動(dòng)海爾平臺(tái)持續(xù)遞歸升級(jí)。正是在這種互相相結(jié)合、層層前進(jìn)的社群生態(tài)圈下，海爾找到了要發(fā)售一站式的智慧成套解決方案的用戶市場需求與商機(jī)。
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